Bienvenue au Varlion Club

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RETOUR AU DÉBUT

QU’EST-CE QUE LE VARLION CLUB?

COMMENT ÉCHANGER LES RABAIS

NOS CARTES ET NIVEAUX

CONTACTS VARLION CLUB

ÊTES-VOUS UN MAGASIN, UN CLUB OU UN MONITEUR?

FAQ’S VARLION CLUB

Nouveau programme de fidélisation de Varlion Club, totalement transformé, avec de nombreuses nouveautés et surprises conçues exclusivement pour vous.

La fidélité a un prix, découvrez par vous-même.

Qu’est-ce que le Varlion Club?

Le Club Varlion est un programme de fidélisation mondial, dont les règles seront appliquées à tous les clients partenaires et aux professionnels du secteur du paddle qui décident de participer et de s’y conformer.

De cette manière, les membres peuvent bénéficier d’avantages en achetant des produits sur notre site Web et dans des magasins exclusifs, ainsi que dans tout autre établissement (magasin physique, club ou boutique en ligne) rattaché au club Varlion, partout dans le monde.

 

Grâce à ce nouveau programme, les membres du club Varlion seront classés en différents niveaux en fonction de leur âge et de leurs achats effectués dans la boutique en ligne et dans les magasins physiques. Et, en fonction du niveau, chaque client peut bénéficier de certains rabais pour tous les achats effectués dans nos points de vente exclusifs (boutique en ligne et magasin physique de San Sebastian de los Reyes, Madrid) ainsi que dans les magasins physiques, les clubs et les magasins. en ligne adhéré au programme.

 

Oui, au fur et à mesure que vous lisez, le nouveau Club Varlion est ouvert à tout le monde, qu’il soit consommateur ou grossiste.

Si vous êtes un grossiste et que vous souhaitez vendre Varlion, vous pouvez bénéficier de la possibilité de vendre à nos partenaires ou d’inviter vos clients à y adhérer, et de bénéficier à la fois de vos avantages et de votre appartenance au Club.

LES PRINCIPAUX AVANTAGES D’APPARTENANT AU VARLION CLUB

Remises sur tous vos achats. Devenez membre du club Varlion et bénéficiez de remises exceptionnelles allant de 20% à 40% sur tous vos achats de produits de collection actuels, de modèles exclusifs ou d’opportunités Outlet, que vous achetiez dans nos points de vente exclusifs (boutique en ligne et Varlion Store de San Sebastián de los Reyes) comme dans les magasins physiques, en ligne et les clubs rattachés au programme. Les accessoires de sortie et les sacs sont exclus.

 

Essayez les raquettes avec Test & Buy. Devenez membre du club Varlion et profitez de l’achat de votre raquette de la nouvelle collection avec le service Test & Buy, qui vous permet d’acheter la raquette, de l’essayer pendant 72 heures et, si cela ne vous convainc pas, nous vous rembourserons votre argent. Le Test & Buy offre également d’autres possibilités, comme par exemple le changement gratuit de modèle / poids de la raquette au cas où celle que vous avez choisie ne vous convaincrait pas. Cliquez ici pour plus d’informations.

 

Frais de port gratuits. Devenez membre du club Varlion et nous vous indiquerons les frais d’expédition en Espagne (à l’exception des îles Baléares, des îles Canaries, de Ceuta et de Melilla) si vous achetez via la boutique en ligne et que vous dépassez la commande minimum de 100 €. Pour les îles Baléares, les îles Canaries, Ceuta et Melilla, l’achat minimum est de 250 €.

Offres et promotions exclusives. Devenez membre du Varlion Club et bénéficiez d’offres et de promotions exclusives sur nos produits, ainsi que de codes promotionnels à prix réduits que nous vous enverrons en envoyant des newsletters, des communications sur le site internet et les réseaux sociaux.

 

 

Participez à nos événements. Devenez membre du Varlion Club et vous aurez la préférence lorsqu’il s’agira d’assister à des événements promotionnels et à des événements d’entreprise de la marque, tels que des cliniques avec des joueurs, des tests à la pelle, des réunions, des matches d’exhibition, etc.

 

Des lots et des cadeaux. Devenez membre du Varlion Club et participez aux tirages au sort occasionnels que nous organisons via les réseaux sociaux. Vous pourrez également recevoir des cadeaux pour des achats effectués dans nos points de vente exclusifs.

Nos cartes et nos niveaux

Le programme de fidélité du Varlion Club a encore été renouvelé en termes de fonctionnalité. Maintenant, les cartes sont virtuelles et non physiques, nous évitons donc le risque des jambes et ne pouvons pas accéder aux avantages qui vous correspondent en tant que partenaire. Il est important de garder à l’esprit que chaque carte est personnelle et incessible. Seulement vous pouvez en faire usage.

 

 

Au total, il y a trois niveaux de cartes:

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– NIVEAU CARBON DE VARLION CLUB –

Pour les membres du club Varlion ayant dépensé un montant total compris entre 0 € et 749 €

À ce niveau, les membres bénéficient d’une réduction de 20% sur tous les achats.

– NIVEAU SUPER PRO DE VARLION CLUB –

Pour les membres du club Varlion qui ont dépensé un montant total compris entre 750 et 1 499 euros ou qui sont dans le club depuis plus de 2 ans.

À ce niveau, les membres bénéficient d’une réduction de 30% sur tous les achats.

– NIVEAU SUMMUM DE VARLION CLUB –

Pour les membres du Club Varlion qui ont dépensé plus de 1 500 € ou qui sont dans le club depuis plus de 3 ans.

À ce niveau, les membres bénéficient d’une réduction de 40% sur tous les achats.

COMMENT TELECHARGER LA CARTE VARLION CLUB SUR LE MOBILE

Nous vous recommandons de télécharger la carte sur votre mobile une fois que vous vous êtes inscrit pour l’avoir toujours à portée de main et vous assurer qu’elle est facilement accessible à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder à votre compte via le site Web en saisissant votre email et votre mot de passe, puis accédez à la section Données personnelles et, dans la section « Club Varlion », vous aurez la possibilité de télécharger votre carte. Bien entendu, vous pouvez également utiliser cette section pour modifier vos données personnelles quand vous le souhaitez.

 

Chaque fois que vous téléchargez le niveau, vous devrez à nouveau accéder à votre compte personnel pour télécharger la nouvelle carte.

Comment utiliser les réductions

Selon le montant en euros / dollars que vous avez dépensé pour nos produits ou votre ancienneté au sein du club Varlion, vous pouvez appartenir à un niveau ou à un autre. Voici comment utiliser les remises basées sur ces deux variables:

Pour les achats sur la boutique en ligne officielle Varlion.com

Pour les achats dans la boutique en ligne. C’est le processus le plus simple. Il vous suffit d’accéder à votre compte en entrant votre email Varlion Club et mot de passe, sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et le système appliquera automatiquement la remise que vous appartenez à votre panier, selon le niveau auquel vous appartenez.

Pour les achats dans les magasins exclusifs de Varlion (magasins Varlion) et dans les magasins physiques / en ligne, adhéré

Présentez la carte sur votre téléphone portable au personnel de l’endroit pour appliquer les réductions. La carte indique vos nom, prénom, date d’enregistrement et numéro de membre. Une fois votre achat effectué, vous devrez accéder à un formulaire sur notre site Web sur lequel nous vous demanderons de nous envoyer une photo lisible du billet ou de la facture d’achat. Dans quelques jours, votre billet / facture sera validé et votre niveau sera mis à jour le cas échéant, ou vous accumulerez des euros / dollars dans votre bateau jusqu’à ce que vous obteniez le niveau nécessaire pour passer au niveau supérieur.

Contacts Varlion Club

Si vous souhaitez faire une requête relative au programme de fidélité, nous vous recommandons de nous contacter en envoyant un courrier électronique à [email protected]. Une personne de notre service clientèle vous répondra dans les meilleurs délais pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. .

 

N’oubliez pas que vous trouverez ci-dessous une section des questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter.

Êtes-vous un magasin, un club ou un moniteur?

Ce nouveau programme ne concerne pas seulement le consommateur final, mais également les magasins physiques, les magasins en ligne, les clubs ou les moniteurs dédiés professionnellement au monde du paddle-tennis. Si tel est votre cas et que vous faites partie de ce groupe, vous ne pourrez pas résister aux avantages d’appartenir au club Varlion.

 

Pour vous, nous avons pensé à un autre niveau, le niveau Pro: vous aurez également votre propre carte Club Varlion.

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– NIVEAU PRO DE VARLION CLUB –

Il est constitué des magasins, clubs ou moniteurs dédiés à la pratique professionnelle du paddle et enregistrés auprès d’un numéro fiscal du pays en question. Ils pourront acheter avec un rabais de 40% sur tous leurs achats pendant qu’ils passent une commande minimum de 500 € / US $ par achat.

 

En tant que membre du club Varlion en tant que professionnel, vous pouvez vendre à nos membres avec les mêmes réductions que dans nos boutiques en ligne / exclusives.

COMMENT M’ABANDONNER AU VARLION PRO CLUB

Pour vous inscrire dans ce mode, vous devez contacter directement notre équipe des ventes à [email protected] et celle-ci vous demandera, le cas échéant, de vous soumettre à une série d’exigences formelles. Une fois les conditions remplies, nous traiterons votre inscription dans le système.

 

Si vous avez des questions sur le fonctionnement du club Varlion pour professionnels, écrivez-nous à cette adresse et nous vous aiderons dans la mesure du possible.

FAQ’s Club Varlion

Dans cette section, nous vous proposons une série de questions de base sur le nouveau programme de fidélité, susceptibles de résoudre certains de vos doutes. Si vous ne trouvez pas de réponse ici, contactez-nous en envoyant un email à [email protected]

 

 

Comment puis-je demander ma carte Varlion Club?

Il est très facile d’entrer dans la boutique en ligne du site Web via le menu PRODUITS ou OUTLET et de cliquer sur l’icône de connexion que vous pouvez trouver en haut à droite. Sélectionnez ensuite l’option « créer mon compte » et suivez les étapes indiquées à l’écran ci-dessous.

 

 

Être membre du Varlion Club a-t-il des coûts?

Non, c’est un programme totalement gratuit auquel tout le monde peut accéder. Nous ne facturons aucun type de coût ou de maintenance.

 

 

Ma carte Varlion Club expire-t-elle?

Non, la carte est promotionnelle et n’a pas de date d’expiration.

 

 

Est-il possible qu’une autre personne puisse profiter de mes avantages?

Non, la carte Varlion Club est personnelle et incessible. Chacun a écrit le nom, le numéro de membre et la date d’enregistrement du client et seul le propriétaire peut en faire usage. Les points de vente physiques ont le droit de demander le document d’identification s’il le juge utile.

 

 

Les promotions que je reçois en tant que membre expirent-elles?

Oui, chaque promotion ou offre que nous lançons exclusivement pour les membres du Varlion Club a une date d’expiration. Une fois dépassé, vous ne pouvez pas accéder à la promotion même si vous êtes membre du club.

 

 

Je n’ai aucune application sur mon téléphone portable pour télécharger la carte. Qu’est-ce que je fais?

En général, tous les smartphones incluent une application qui permet aux utilisateurs de télécharger des cartes virtuelles (exemple: sous iOS, cela s’appelle Wallet). Si votre smartphone n’en possède pas par défaut, il existe une grande variété d’applications gratuites que vous pouvez installer sur votre appareil. Trouvez celui que vous aimez le plus et utilisez-le pour stocker votre carte Varlion Club.

 

 

Comment les cartes sont-elles téléchargées sur le mobile?

Entrez votre compte membre du Varlion Club en utilisant l’adresse e-mail et le mot de passe avec lesquels vous vous êtes inscrit et accédez à la section « Varlion Club » dans vos informations personnelles. Là, vous verrez un bouton qui dit « télécharger la carte ». Chaque fois que vous modifiez votre carte, la carte change, vous devrez donc répéter le même processus pour télécharger la nouvelle carte correspondant à votre niveau actuel.

 

 

J’ai téléchargé ma carte, mais les données affichées ne sont pas correctes.

Contactez-nous en envoyant un courrier électronique à [email protected] en indiquant le sujet de l’incident et nous nous mettrons au travail pour le résoudre le plus rapidement possible.

 

 

La carte Varlion Club sert-elle de moyen de paiement?

Non, la carte de membre du Varlion Club est simplement informative. Ce n’est pas une carte de crédit ni un bon promotionnel pour effectuer des achats.

Bienvenue au Varlion Club

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02-Super-Pro-1-205x300
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Nouveau programme de fidélisation de Varlion Club, totalement transformé, avec de nombreuses nouveautés et surprises conçues exclusivement pour vous.

La fidélité a un prix, découvrez par vous-même.

Qu’est-ce que le Varlion Club?

Le Club Varlion est un programme de fidélisation mondial, dont les règles seront appliquées à tous les clients partenaires et aux professionnels du secteur du paddle qui décident de participer et de s’y conformer.

De cette manière, les membres peuvent bénéficier d’avantages en achetant des produits sur notre site Web et dans des magasins exclusifs, ainsi que dans tout autre établissement (magasin physique, club ou boutique en ligne) rattaché au club Varlion, partout dans le monde.

 

Grâce à ce nouveau programme, les membres du club Varlion seront classés en différents niveaux en fonction de leur âge et de leurs achats effectués dans la boutique en ligne et dans les magasins physiques. Et, en fonction du niveau, chaque client peut bénéficier de certains rabais pour tous les achats effectués dans nos points de vente exclusifs (boutique en ligne et magasin physique de San Sebastian de los Reyes, Madrid) ainsi que dans les magasins physiques, les clubs et les magasins. en ligne adhéré au programme.

 

Oui, au fur et à mesure que vous lisez, le nouveau Club Varlion est ouvert à tout le monde, qu’il soit consommateur ou grossiste.

Si vous êtes un grossiste et que vous souhaitez vendre Varlion, vous pouvez bénéficier de la possibilité de vendre à nos partenaires ou d’inviter vos clients à y adhérer, et de bénéficier à la fois de vos avantages et de votre appartenance au Club.

LES PRINCIPAUX AVANTAGES D’APPARTENANT AU VARLION CLUB

Remises sur tous vos achats. Devenez membre du club Varlion et bénéficiez de remises exceptionnelles allant de 20% à 40% sur tous vos achats de produits de collection actuels, de modèles exclusifs ou d’opportunités Outlet, que vous achetiez dans nos points de vente exclusifs (boutique en ligne et Varlion Store de San Sebastián de los Reyes) comme dans les magasins physiques, en ligne et les clubs rattachés au programme. Les accessoires de sortie et les sacs sont exclus.

 

Essayez les raquettes avec Test & Buy. Devenez membre du club Varlion et profitez de l’achat de votre raquette de la nouvelle collection avec le service Test & Buy, qui vous permet d’acheter la raquette, de l’essayer pendant 72 heures et, si cela ne vous convainc pas, nous vous rembourserons votre argent. Le Test & Buy offre également d’autres possibilités, comme par exemple le changement gratuit de modèle / poids de la raquette au cas où celle que vous avez choisie ne vous convaincrait pas. Cliquez ici pour plus d’informations.

 

Frais de port gratuits. Devenez membre du club Varlion et nous vous indiquerons les frais d’expédition en Espagne (à l’exception des îles Baléares, des îles Canaries, de Ceuta et de Melilla) si vous achetez via la boutique en ligne et que vous dépassez la commande minimum de 100 €. Pour les îles Baléares, les îles Canaries, Ceuta et Melilla, l’achat minimum est de 250 €.

Offres et promotions exclusives. Devenez membre du Varlion Club et bénéficiez d’offres et de promotions exclusives sur nos produits, ainsi que de codes promotionnels à prix réduits que nous vous enverrons en envoyant des newsletters, des communications sur le site internet et les réseaux sociaux.

 

 

Participez à nos événements. Devenez membre du Varlion Club et vous aurez la préférence lorsqu’il s’agira d’assister à des événements promotionnels et à des événements d’entreprise de la marque, tels que des cliniques avec des joueurs, des tests à la pelle, des réunions, des matches d’exhibition, etc.

 

Des lots et des cadeaux. Devenez membre du Varlion Club et participez aux tirages au sort occasionnels que nous organisons via les réseaux sociaux. Vous pourrez également recevoir des cadeaux pour des achats effectués dans nos points de vente exclusifs.

Nos cartes et nos niveaux

Le programme de fidélité du Varlion Club a encore été renouvelé en termes de fonctionnalité. Maintenant, les cartes sont virtuelles et non physiques, nous évitons donc le risque des jambes et ne pouvons pas accéder aux avantages qui vous correspondent en tant que partenaire. Il est important de garder à l’esprit que chaque carte est personnelle et incessible. Seulement vous pouvez en faire usage.

Au total, il y a trois niveaux de cartes:

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– NIVEAU CARBON DE VARLION CLUB –

Pour les membres du club Varlion ayant dépensé un montant total compris entre 0 € et 749 €

À ce niveau, les membres bénéficient d’une réduction de 20% sur tous les achats.

– NIVEAU SUPER PRO DE VARLION CLUB –

Pour les membres du club Varlion qui ont dépensé un montant total compris entre 750 et 1 499 euros ou qui sont dans le club depuis plus de 2 ans.

À ce niveau, les membres bénéficient d’une réduction de 30% sur tous les achats.

– NIVEAU SUMMUM DE VARLION CLUB –

Pour les membres du Club Varlion qui ont dépensé plus de 1 500 € ou qui sont dans le club depuis plus de 3 ans.

À ce niveau, les membres bénéficient d’une réduction de 40% sur tous les achats.

COMMENT TELECHARGER LA CARTE VARLION CLUB SUR LE MOBILE

Nous vous recommandons de télécharger la carte sur votre mobile une fois que vous vous êtes inscrit pour l’avoir toujours à portée de main et vous assurer qu’elle est facilement accessible à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder à votre compte via le site Web en saisissant votre email et votre mot de passe, puis accédez à la section Données personnelles et, dans la section « Club Varlion », vous aurez la possibilité de télécharger votre carte. Bien entendu, vous pouvez également utiliser cette section pour modifier vos données personnelles quand vous le souhaitez.

 

Chaque fois que vous téléchargez le niveau, vous devrez à nouveau accéder à votre compte personnel pour télécharger la nouvelle carte.

Comment utiliser les réductions

Selon le montant en euros / dollars que vous avez dépensé pour nos produits ou votre ancienneté au sein du club Varlion, vous pouvez appartenir à un niveau ou à un autre. Voici comment utiliser les remises basées sur ces deux variables:

Pour les achats sur la boutique en ligne officielle Varlion.com

Pour les achats dans la boutique en ligne. C’est le processus le plus simple. Il vous suffit d’accéder à votre compte en entrant votre email Varlion Club et mot de passe, sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et le système appliquera automatiquement la remise que vous appartenez à votre panier, selon le niveau auquel vous appartenez.

Pour les achats dans les magasins exclusifs de Varlion (magasins Varlion) et dans les magasins physiques / en ligne, adhéré

Présentez la carte sur votre téléphone portable au personnel de l’endroit pour appliquer les réductions. La carte indique vos nom, prénom, date d’enregistrement et numéro de membre. Une fois votre achat effectué, vous devrez accéder à un formulaire sur notre site Web sur lequel nous vous demanderons de nous envoyer une photo lisible du billet ou de la facture d’achat. Dans quelques jours, votre billet / facture sera validé et votre niveau sera mis à jour le cas échéant, ou vous accumulerez des euros / dollars dans votre bateau jusqu’à ce que vous obteniez le niveau nécessaire pour passer au niveau supérieur.

Contacts Varlion Club

Si vous souhaitez faire une requête relative au programme de fidélité, nous vous recommandons de nous contacter en envoyant un courrier électronique à [email protected]. Une personne de notre service clientèle vous répondra dans les meilleurs délais pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. .

 

N’oubliez pas que vous trouverez ci-dessous une section des questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter.

Êtes-vous un magasin, un club ou un moniteur?

Ce nouveau programme ne concerne pas seulement le consommateur final, mais également les magasins physiques, les magasins en ligne, les clubs ou les moniteurs dédiés professionnellement au monde du paddle-tennis. Si tel est votre cas et que vous faites partie de ce groupe, vous ne pourrez pas résister aux avantages d’appartenir au club Varlion.

 

Pour vous, nous avons pensé à un autre niveau, le niveau Pro: vous aurez également votre propre carte Club Varlion.

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– NIVEAU PRO DE VARLION CLUB –

Il est constitué des magasins, clubs ou moniteurs dédiés à la pratique professionnelle du paddle et enregistrés auprès d’un numéro fiscal du pays en question. Ils pourront acheter avec un rabais de 40% sur tous leurs achats pendant qu’ils passent une commande minimum de 500 € / US $ par achat.

 

En tant que membre du club Varlion en tant que professionnel, vous pouvez vendre à nos membres avec les mêmes réductions que dans nos boutiques en ligne / exclusives.

COMMENT M’ABANDONNER AU VARLION PRO CLUB

Pour vous inscrire dans ce mode, vous devez contacter directement notre équipe des ventes à [email protected] et celle-ci vous demandera, le cas échéant, de vous soumettre à une série d’exigences formelles. Une fois les conditions remplies, nous traiterons votre inscription dans le système.

 

Si vous avez des questions sur le fonctionnement du club Varlion pour professionnels, écrivez-nous à cette adresse et nous vous aiderons dans la mesure du possible.

FAQ’s Club Varlion

Dans cette section, nous vous proposons une série de questions de base sur le nouveau programme de fidélité, susceptibles de résoudre certains de vos doutes. Si vous ne trouvez pas de réponse ici, contactez-nous en envoyant un email à [email protected]

 

 

Comment puis-je demander ma carte Varlion Club?

Il est très facile d’entrer dans la boutique en ligne du site Web via le menu PRODUITS ou OUTLET et de cliquer sur l’icône de connexion que vous pouvez trouver en haut à droite. Sélectionnez ensuite l’option « créer mon compte » et suivez les étapes indiquées à l’écran ci-dessous.

 

 

Être membre du Varlion Club a-t-il des coûts?

Non, c’est un programme totalement gratuit auquel tout le monde peut accéder. Nous ne facturons aucun type de coût ou de maintenance.

 

 

Ma carte Varlion Club expire-t-elle?

Non, la carte est promotionnelle et n’a pas de date d’expiration.

 

 

Est-il possible qu’une autre personne puisse profiter de mes avantages?

Non, la carte Varlion Club est personnelle et incessible. Chacun a écrit le nom, le numéro de membre et la date d’enregistrement du client et seul le propriétaire peut en faire usage. Les points de vente physiques ont le droit de demander le document d’identification s’il le juge utile.

 

 

Les promotions que je reçois en tant que membre expirent-elles?

Oui, chaque promotion ou offre que nous lançons exclusivement pour les membres du Varlion Club a une date d’expiration. Une fois dépassé, vous ne pouvez pas accéder à la promotion même si vous êtes membre du club.

 

 

Je n’ai aucune application sur mon téléphone portable pour télécharger la carte. Qu’est-ce que je fais?

En général, tous les smartphones incluent une application qui permet aux utilisateurs de télécharger des cartes virtuelles (exemple: sous iOS, cela s’appelle Wallet). Si votre smartphone n’en possède pas par défaut, il existe une grande variété d’applications gratuites que vous pouvez installer sur votre appareil. Trouvez celui que vous aimez le plus et utilisez-le pour stocker votre carte Varlion Club.

 

 

Comment les cartes sont-elles téléchargées sur le mobile?

Entrez votre compte membre du Varlion Club en utilisant l’adresse e-mail et le mot de passe avec lesquels vous vous êtes inscrit et accédez à la section « Varlion Club » dans vos informations personnelles. Là, vous verrez un bouton qui dit « télécharger la carte ». Chaque fois que vous modifiez votre carte, la carte change, vous devrez donc répéter le même processus pour télécharger la nouvelle carte correspondant à votre niveau actuel.

 

 

J’ai téléchargé ma carte, mais les données affichées ne sont pas correctes.

Contactez-nous en envoyant un courrier électronique à [email protected] en indiquant le sujet de l’incident et nous nous mettrons au travail pour le résoudre le plus rapidement possible.

 

 

La carte Varlion Club sert-elle de moyen de paiement?

Non, la carte de membre du Varlion Club est simplement informative. Ce n’est pas une carte de crédit ni un bon promotionnel pour effectuer des achats.