El Club Varlion es un programa de fidelización a nivel mundial, cuyas normas serán aplicadas a todos los clientes que sean socios y también a los profesionales del sector del pádel que decidan participar y adherirse a él.
De esta forma, los socios podrán tener beneficios adquiriendo productos en nuestra web y tiendas exclusivas, y también en cualquier otro establecimiento (tienda física, club o tienda online) que esté adherido al Club Varlion, en cualquier parte del mundo.
Mediante este nuevo programa, los miembros del Club Varlion se clasificarán en diferentes niveles en función de su antigüedad y de las compras realizadas en la tienda online y tiendas físicas. Y, dependiendo del nivel, cada cliente podrá acceder a determinados descuentos para todas las compras que realice en nuestros puntos de venta exclusivos así como en las tiendas físicas, clubs y tiendas online adheridas al programa.
Sí sí, como lo lees, el nuevo Club Varlion está abierto a todos, ya seas un consumidor o un cliente mayorista.
En caso de ser mayorista y querer vender Varlion, podrás beneficiarte de poder vender a nuestros socios o invitar a tus clientes a que se asocien, y beneficiarse así tanto tu como tus clientes de las ventajas de pertenecer al Club.
LAS PRINCIPALES VENTAJAS DE PERTENECER AL CLUB VARLION
Descuentos en todas tus compras. Hazte socio del Club Varlion y podrás acceder a grandes descuentos que varían desde el 10% hasta el 20% en todas tus compras de productos de colección actual, modelos exclusivos y oportunidades de Outlet, tanto si compras en nuestros puntos de venta exclusivos como en las tiendas físicas, online y clubs que estén adheridos al programa. Quedan excluidos los accesorios y bolsos de Outlet.
Prueba las palas con Test & Buy. Hazte socio del Club Varlion y podrás beneficiarte de adquirir tu pala de la colección nueva con el servicio Test & Buy, el cual te permite comprar la pala, probarla 72 horas y, si no te convence, te devolvemos el dinero. El Test & Buy también ofrece otras posibilidades, como por ejemplo, cambio gratuito de modelo/peso de la pala por si el que has elegido no te convence. Pincha aquí para más información.
Gastos de envío gratuitos. Hazte socio del Club Varlion y te regalamos los gastos de envío en España (excluidas las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) si compras a través de la tienda online y superas el pedido mínimo de 100€. En el caso de las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, la compra mínima es de 250€.
Oferta de promociones excluidas. Hazte socio del Club Varlion y podrás beneficiarte de ofertas y promociones exclusivas en nuestros productos, así como códigos promocionales de descuento que te haremos llegar mediante el envío de Newsletters, comunicación en la página web y redes sociales.
Participa en nuestros eventos. Hazte socio del Club Varlion y tendrás preferencia a la hora de asistir a actos promocionales y eventos corporativos de la marca, tales como clinics con los jugadores, testeos de las palas, meetings, partidos de exhibición, etc.
Sorteos y regalos. Hazte socio del Club Varlion y podrás participar en los sorteos ocasionales que hacemos a través de las redes sociales, y además llévate regalos por las compras que realices en nuestros puntos de venta exclusivos.
El programa de fidelización del Club Varlion se ha renovado aún más en cuanto a su funcionalidad. Además las tarjetas son virtuales, no físicas, así evitamos el riesgo de que la pierdas y no puedas acceder a los beneficios que te corresponden como socio. Es importante que tengas en cuenta que cada tarjeta es de carácter personal e intransferible; sólo tú podrás hacer uso de ella.
En total existen tres niveles:
– NIVEL CLUB VARLION CARBONO –
Para aquellos socios del Club Varlion que hayan gastado un importe total entre 0€ y 749€.
En este nivel, los socios obtienen un 10% de descuento en todas las compras.
– NIVEL CLUB VARLION SÚPER PRO –
Para aquellos socios del Club Varlion que hayan gastado un importe total entre 750€ y 1.499€ o tengan más de 2 años de antigüedad en el Club.
En este nivel, los socios obtienen un 15% de descuento en todas las compras.
– NIVEL CLUB VARLION SUMMUM –
Para aquellos socios del Club Varlion que hayan gastado más de 1.500€ o tengan más de 3 años de antigüedad en el Club.
En este nivel, los socios obtienen un 20% de descuento en todas las compras.
CÓMO SUBIR DE NIVEL
Para subir de nivel se tienen en cuenta dos variables: la antigüedad que llevas dado de alta en el Club Varlion o el importe que hayas gastado en la tienda (ya sea online o física) siendo socio.
COMPRAS EN LA TIENDA ONLINE
Si realizas las compras en la tienda online de la página web, el importe que gastes se sumará automáticamente a tu bote.
COMPRAS EN TIENDAS FÍSICAS
Si realizas tus compras en tiendas físicas (ya sean tiendas exclusivas de Varlion u otras tiendas que estén adheridas al Club Varlion), tendrás que acceder a un formulario en nuestra página web donde solicitaremos que nos envíes una foto bien legible del ticket o factura de compra. En un par de días tu ticket/factura será validado y tu nivel se actualizará si corresponde, o acumularás más importe en tu bote hasta conseguir el necesario para subir de nivel. Para subir tu foto, haz click aquí.
CÓMO DESCARGAR LA TARJETA DEL CLUB VARLION EN EL MÓVIL
Te recomendamos descargar la tarjeta en tu móvil una vez que te des de alta para tenerla siempre a mano y asegurarte de que esté fácilmente accesible en todo momento. Para ello, simplemente tienes que acceder a tu cuenta a través de la página web introduciendo tu email y contraseña, luego dirígete al apartado de tus datos personales y, en la sección «Club Varlion» tendrás disponible la opción para descargar tu tarjeta. Por supuesto, también puedes utilizar esta sección para modificar tus datos personales cuando lo desees.
Cada vez que subas de nivel, será necesario que vuelvas a acceder a tu cuenta personal para descargar la nueva tarjeta.
En función de la cantidad de Euros/Dólares que hayas gastado en nuestros productos o de tu antigüedad formando parte del Club Varlion, podrás pertenecer a un nivel u otro. A continuación te explicamos cómo se canjean los descuentos:
Para compras en la tienda online oficial varlion.com
Este es el proceso más sencillo. Simplemente tienes que acceder a tu cuenta del Club Varlion introduciendo tu email y contraseña, seleccionar los productos que deseas comprar y el sistema automáticamente te aplicará el descuento que te corresponde en tu carrito, en función del nivel al que pertenezcas.
Para compras en tiendas exclusivas de Varlion (Varlion Stores) y en tiendas físicas/online adheridas
Muestra la tarjeta en tu móvil al personal del lugar para que te apliquen los descuentos. En la tarjeta se muestra tu nombre, apellidos, fecha de alta y número de socio.
Si deseas realizarnos alguna consulta relacionada con el programa de fidelización, te recomendamos que contactes con nosotros enviando un email a club@varlion.com y una persona de nuestro Departamento de Atención al Cliente te responderá a la mayor brevedad para darte toda la información que necesites. Si tu pregunta está relacionada con el Nivel Pro (para clubes, tiendas o profeisonales del sector), envía un email a sales@varlion.com
Ten en cuenta que más abajo tienes una sección de preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta que estás buscando, no dudes en contactar con nosotros.
Este nuevo programa no sólo piensa en el consumidor final, sino también en las tiendas físicas, tiendas online, clubes o monitores que se dedican profesionalmente al mundo del pádel. Si es tu caso y formas parte de este grupo, no podrás resistirte a las ventajas de pertenecer al Club Varlion.
Para vosotros, hemos pensado en otro nivel diferente, el nivel Pro. Al ser diferente, también tendréis vuestra propia tarjeta del Club Varlion.
– NIVEL CLUB VARLION PRO –
Está formado por aquellas tiendas, clubes o monitores que se dedican al pádel de forma profesional y están dados de alta con un número fiscal del país de que se trate. Podrán comprar con un 20% de descuento en todas sus compras mientras realicen un pedido mínimo de 500€/US$ por compra.
Gracias a estar adherido al Club Varlion como profesional, podrás vender a nuestros socios con los mismos descuentos que en nuestra web/tiendas exclusivas.
CÓMO DARME DE ALTA EN EL CLUB VARLION PRO
Para registrarte en esta modalidad, deberás contactar directamente con nuestro equipo comercial a contacto@varlion.com y te solicitarán, según el caso, una serie de requisitos formales. Una vez cumplidos los requisitos, nosotros tramitaremos tu alta en el sistema.
Si tienes alguna duda acerca del funcionamiento del Club Varlion para profesionales, escríbenos a esa misma dirección y te ayudaremos en todo lo posible.
Desde este apartado te dejamos una serie de preguntas básicas del nuevo programa de fidelización, que quizás resuelvan alguna de tus dudas. Si no encuentras respuesta aquí, contacta con nosotros enviando un correo a club@varlion.com
¿Cómo solicito mi tarjeta del Club Varlion?
Es muy fácil, entra a la tienda online de la página web a través del menú PRODUCTOS o OUTLET y haz click en el ícono de inicio de sesión que podrás encontrar arriba del todo a la derecha. Luego selecciona la opción “crear mi cuenta” y sigue los pasos que se indicarán en la pantalla a continuación.
¿Ser miembro del Club Varlion tiene algún coste?
No, es un programa totalmente gratuito al que cualquier persona puede acceder. No cobramos ningún tipo de coste ni mantenimiento.
¿Caduca mi tarjeta del Club Varlion?
No, la tarjeta es promocional y no tiene fecha de caducidad.
¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis ventajas?
No, la tarjeta del Club Varlion es personal e intransferible. Cada una lleva escrita el nombre, número de socio y fecha de alta del cliente y solamente podrá hacer uso de ella el titular. Los puntos de venta físicos tienen derecho a solicitar el documento identificativo en caso de creerlo conveniente.
¿Caducan las promociones que recibo como socio?
Sí, cada promoción u oferta que lanzamos de forma exclusiva para socios del Club Varlion tiene fecha de caducidad. Una vez superada, no podrás acceder a la promoción aunque seas miembro del Club.
¿Cómo se descargan las tarjetas en el móvil?
Entra a tu cuenta de socio del Club Varlion a través del email y contraseña con el cual te registraste y accede a la sección “Club Varlion” dentro de tu información personal. Ahí verás una imagen de tu tarjeta; haz click en ella y te la podrás descargar a tu galería de fotos. Cada vez que subas de nivel tu tarjeta cambia, por lo que tendrás que repetir este mismo proceso para descargar la tarjeta nueva que corresponda a tu nivel actual.
He descargado mi tarjeta, pero los datos que figuran no son correctos.
Contacta con nosotros enviando un correo a contacto@varlion.com indicando de qué se trata la incidencia y nos pondremos manos a la obra para resolvértelo cuanto antes.
¿La tarjeta del Club Varlion sirve como método de pago?
No, la tarjeta de socio del Club Varlion es meramente informativa. No es una tarjeta de crédito ni sirve como vale promocional para realizar compras.
El Club Varlion es un programa de fidelización a nivel mundial, cuyas normas serán aplicadas a todos los clientes que sean socios y también a los profesionales del sector del pádel que decidan participar y adherirse a él.
De esta forma, los socios podrán tener beneficios adquiriendo productos en nuestra web y tiendas exclusivas, y también en cualquier otro establecimiento (tienda física, club o tienda online) que esté adherido al Club Varlion, en cualquier parte del mundo.
Mediante este nuevo programa, los miembros del Club Varlion se clasificarán en diferentes niveles en función de su antigüedad y de las compras realizadas en la tienda online y tiendas físicas. Y, dependiendo del nivel, cada cliente podrá acceder a determinados descuentos para todas las compras que realice en nuestros puntos de venta exclusivos así como en las tiendas físicas, clubs y tiendas online adheridas al programa.
Sí sí, como lo lees, el nuevo Club Varlion está abierto a todos, ya seas un consumidor o un cliente mayorista.
En caso de ser mayorista y querer vender Varlion, podrás beneficiarte de poder vender a nuestros socios o invitar a tus clientes a que se asocien, y beneficiarse así tanto tu como tus clientes de las ventajas de pertenecer al Club.
LAS PRINCIPALES VENTAJAS DE PERTENECER AL CLUB VARLION
Descuentos en todas tus compras. Hazte socio del Club Varlion y podrás acceder a grandes descuentos que varían desde el 10% hasta el 20% en todas tus compras de productos de colección actual, modelos exclusivos u oportunidades de Outlet, tanto si compras en nuestros puntos de venta exclusivos como en las tiendas físicas, online y clubs que estén adheridos al programa. Quedan excluidos los accesorios y bolsos de Outlet.
Prueba las palas con Test & Buy. Hazte socio del Club Varlion y podrás beneficiarte de adquirir tu pala de la colección nueva con el servicio Test & Buy, el cual te permite comprar la pala, probarla 72 horas y, si no te convence, te devolvemos el dinero. El Test & Buy también ofrece otras posibilidades, como por ejemplo, cambio gratuito de modelo/peso de la pala por si el que has elegido no te convence. Pincha aquí para más información.
Gastos de envío gratuitos. Hazte socio del Club Varlion y te regalamos los gastos de envío en España (excluidas las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) si compras a través de la tienda online y superas el pedido mínimo de 100€. En el caso de las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, la compra mínima es de 250€.
Oferta de promociones excluidas. Hazte socio del Club Varlion y podrás beneficiarte de ofertas y promociones exclusivas en nuestros productos, así como códigos promocionales de descuento que te haremos llegar mediante el envío de Newsletters, comunicación en la página web y redes sociales.
Participa en nuestros eventos. Hazte socio del Club Varlion y tendrás preferencia a la hora de asistir a actos promocionales y eventos corporativos de la marca, tales como clinics con los jugadores, testeos de las palas, meetings, partidos de exhibición, etc.
Sorteos y regalos. Hazte socio del Club Varlion y podrás participar en los sorteos ocasionales que hacemos a través de las redes sociales, y además llévate regalos por las compras que realices en nuestros puntos de venta exclusivos.
El programa de fidelización del Club Varlion se ha renovado aún más en cuanto a su funcionalidad. Además las tarjetas son virtuales, no físicas, así evitamos el riesgo de que la pierdas y no puedas acceder a los beneficios que te corresponden como socio. Es importante que tengas en cuenta que cada tarjeta es de carácter personal e intransferible; sólo tú podrás hacer uso de ella.
En total existen tres niveles:
– NIVEL CLUB VARLION CARBONO –
Para aquellos socios del Club Varlion que hayan gastado un importe total entre 0€ y 749€.
En este nivel, los socios obtienen un 10% de descuento en todas las compras.
– NIVEL CLUB VARLION SÚPER PRO –
Para aquellos socios del Club Varlion que hayan gastado un importe total entre 750€ y 1.499€ o tengan más de 2 años de antigüedad en el Club.
En este nivel, los socios obtienen un 15% de descuento en todas las compras.
– NIVEL CLUB VARLION SUMMUM –
Para aquellos socios del Club Varlion que hayan gastado más de 1.500€ o tengan más de 3 años de antigüedad en el Club.
En este nivel, los socios obtienen un 20% de descuento en todas las compras.
CÓMO SUBIR DE NIVEL
Para subir de nivel se tienen en cuenta dos variables: la antigüedad que llevas dado de alta en el Club Varlion o el importe que hayas gastado en la tienda (ya sea online o física) siendo socio.
COMPRAS EN LA TIENDA ONLINE
Si realizas las compras en la tienda online de la página web, el importe que gastes se sumará automáticamente a tu bote.
COMPRAS EN TIENDAS FÍSICAS
Si realizas tus compras en tiendas físicas (ya sean tiendas exclusivas de Varlion u otras tiendas que estén adheridas al Club Varlion), tendrás que acceder a un formulario en nuestra página web donde solicitaremos que nos envíes una foto bien legible del ticket o factura de compra. En un par de días tu ticket/factura será validado y tu nivel se actualizará si corresponde, o acumularás más importe en tu bote hasta conseguir el necesario para subir de nivel. Para subir tu foto, haz click aquí.
CÓMO DESCARGAR LA TARJETA DEL CLUB VARLION EN EL MÓVIL
Te recomendamos descargar la tarjeta en tu móvil una vez que te des de alta para tenerla siempre a mano y asegurarte de que esté fácilmente accesible en todo momento. Para ello, simplemente tienes que acceder a tu cuenta a través de la página web introduciendo tu email y contraseña, luego dirígete al apartado de tus datos personales y, en la sección «Club Varlion» tendrás disponible la opción para descargar tu tarjeta. Por supuesto, también puedes utilizar esta sección para modificar tus datos personales cuando lo desees.
Cada vez que subas de nivel, será necesario que vuelvas a acceder a tu cuenta personal para descargar la nueva tarjeta.
En función de la cantidad que hayas gastado en nuestros productos o de tu antigüedad formando parte del Club Varlion, podrás pertenecer a un nivel u otro. A continuación te explicamos cómo se canjean los descuentos:
Para compras en la tienda online varlion.com
Este es el proceso más sencillo. Simplemente tienes que acceder a tu cuenta del Club Varlion introduciendo tu email y contraseña, seleccionar los productos que deseas comprar y el sistema automáticamente te aplicará el descuento que te corresponde en tu carrito, en función del nivel al que pertenezcas.
Para compras en tiendas exclusivas de Varlion (Varlion Stores) y en tiendas físicas/online adheridas
Muestra la tarjeta en tu móvil al personal del lugar para que te apliquen los descuentos. En la tarjeta se muestra tu nombre, apellidos, fecha de alta y número de socio.
Si deseas realizarnos alguna consulta relacionada con el programa de fidelización, te recomendamos que contactes con nosotros enviando un email a club@varlion.com y una persona de nuestro Departamento de Atención al Cliente te responderá a la mayor brevedad para darte toda la información que necesites. Y si tu pregunta está relacionada con el Nivel Pro (para tiendas, clubes o profesionales del sector), envía un email a sales@varlion.com
Ten en cuenta que más abajo tienes una sección de preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta que estás buscando, no dudes en contactar con nosotros.
Este nuevo programa no sólo piensa en el consumidor final, sino también en las tiendas físicas, tiendas online, clubes o monitores que se dedican profesionalmente al mundo del pádel. Si es tu caso y formas parte de este grupo, no podrás resistirte a las ventajas de pertenecer al Club Varlion.
Para vosotros, hemos pensado en otro nivel diferente, el nivel Pro. Al ser diferente, también tendréis vuestra propia tarjeta del Club Varlion.
– NIVEL CLUB VARLION PRO –
Está formado por aquellas tiendas físicas, online, clubes o monitores que se dedican al pádel de forma profesional y están dados de alta con un número fiscal del país de que se trate. Podrán comprar con un 30% de descuento en todas sus compras mientras realicen un pedido mínimo de 500€/US$ por compra.
Gracias a estar adherido al Club Varlion como profesional, podrás vender a nuestros socios con los mismos descuentos que en nuestra web/tiendas exclusivas.
CÓMO DARME DE ALTA EN EL CLUB VARLION PRO
Para registrarte en esta modalidad, deberás contactar directamente con nuestro equipo comercial a sales@varlion.com y te solicitarán, según el caso, una serie de requisitos formales. Una vez cumplidos los requisitos, nosotros tramitaremos tu alta en el sistema.
Si tienes alguna duda acerca del funcionamiento del Club Varlion para profesionales, escríbenos a esa misma dirección y te ayudaremos en todo lo posible.
Desde este apartado te dejamos una serie de preguntas básicas del nuevo programa de fidelización, que quizás resuelvan alguna de tus dudas. Si no encuentras respuesta aquí, contacta con nosotros enviando un correo a club@varlion.com
¿Cómo solicito mi tarjeta del Club Varlion?
Es muy fácil, entra a la tienda online de la página web a través del menú PRODUCTOS o OUTLET y haz click en el ícono de inicio de sesión que podrás encontrar arriba del todo a la derecha. Luego selecciona la opción “crear mi cuenta” y sigue los pasos que se indicarán en la pantalla a continuación.
¿Ser miembro del Club Varlion tiene algún coste?
No, es un programa totalmente gratuito al que cualquier persona puede acceder. No cobramos ningún tipo de coste ni mantenimiento.
¿Caduca mi tarjeta del Club Varlion?
No, la tarjeta es promocional y no tiene fecha de caducidad.
¿Es posible que otra persona pueda disfrutar de mis ventajas?
No, la tarjeta del Club Varlion es personal e intransferible. Cada una lleva escrita el nombre, número de socio y fecha de alta del cliente y solamente podrá hacer uso de ella el titular. Los puntos de venta físicos tienen derecho a solicitar el documento identificativo en caso de creerlo conveniente.
¿Caducan las promociones que recibo como socio?
Sí, cada promoción u oferta que lanzamos de forma exclusiva para socios del Club Varlion tiene fecha de caducidad. Una vez superada, no podrás acceder a la promoción aunque seas miembro del Club.
¿Cómo se descargan las tarjetas en el móvil?
Entra a tu cuenta de socio del Club Varlion a través del email y contraseña con el cual te registraste y accede a la sección “Club Varlion” dentro de tu información personal. Ahí verás una imagen de tu tarjeta; haz click en ella y te la podrás descargar a tu galería de fotos. Cada vez que subas de nivel tu tarjeta cambia, por lo que tendrás que repetir este mismo proceso para descargar la tarjeta nueva que corresponda a tu nivel actual.
He descargado mi tarjeta, pero los datos que figuran no son correctos.
Contacta con nosotros enviando un correo a contacto@varlion.com indicando de qué se trata la incidencia y nos pondremos manos a la obra para resolvértelo cuanto antes.
¿La tarjeta del Club Varlion sirve como método de pago?
No, la tarjeta de socio del Club Varlion es meramente informativa. No es una tarjeta de crédito ni sirve como vale promocional para realizar compras.
